Política de envío

Actualizado el 15/07/2024

  1. Área geográfica

Los productos comprados a través del Sitio se pueden enviar a los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, España , Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Eslovenia, Suecia.

Es imposible realizar un pedido para cualquier dirección de entrega ubicada fuera de esta área geográfica

   2. Envíos y entregas

Los costes de tramitación y envío, además del precio de venta del Producto, se comunicarán al Cliente a más tardar antes de que éste valide su pedido.

Los plazos de entrega están disponibles en el Sitio como se indica a continuación. Los gastos de envío se calculan en función de los Productos elegidos, el valor total del pedido así como el servicio de entrega elegido por el Cliente.

Los plazos de entrega comienzan a partir de la fecha de confirmación del pedido por parte de IC. Si estos plazos de entrega superan los treinta días desde la realización del pedido, el contrato de venta podrá rescindirse y reembolsarse al Cliente.

La entrega se realizará en los plazos indicados a continuación. En caso de falta de stock en el socio de IC, tardará 15 días en estar disponible además de los plazos de entrega que se indican a continuación.

Los gastos de envío para la entrega son los siguientes:

Negocios en casa

 Peso Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
< 3kg 7,90€ 9,90€ 16,50€ 12,50€
3,01 kg < 8,99 kg 12,90€ 16,90€ 27,50€ 15,90€
9kg < 16kg 22,50€ 27,50€ 32,50€ 27,50€
16,01 kg < 30kg 37,50€ 44,50€ 54€ 44,50€
> 30kg 47,00€ 55,00€ 65,00€ 55€


 Ingrese el punto de transmisión:

 Peso Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
< 4kg 5,90€ 7,90€ No disponible 7,90€
4,01 kg < 8,99 kg 8,90€ 14,90€ No disponible 12,90€
9kg < 16kg 12,90€ 23,90€ No disponible 18,90€

Cualquier entrega superior a 16 kg debe realizarse en tu domicilio.   

Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4
Bélgica Austria Bulgaria Islas Baleares
España (excepto territorios específicos) Italia Estonia Madeira
Alemania Portugal Finlandia Azores
Luxemburgo Hungría
Países Bajos Irlanda

Eslovenia

Lituania


Letonia


República Checa


Croacia


Suecia


Grecia


Dinamarca


Polonia

Los plazos máximos de entrega para los artículos disponibles en stock son de 3 a 10 días laborables para entrega a domicilio dependiendo del país de entrega. El transportista informará al Cliente de la fecha u hora de entrega mediante correo electrónico una vez realizado el pedido.

En casos excepcionales, y con el fin de garantizar una entrega óptima de los pedidos, IC se reserva el derecho de utilizar otro proveedor de servicios logísticos. A continuación, se informará al Cliente por correo electrónico para concertar una cita de entrega. No se cobrarán tarifas adicionales.

Excepto las entregas en puntos de retransmisión, las entregas se realizan a la dirección indicada por el Cliente, siendo este último el único responsable de un fallo en la entrega debido a la comunicación de una dirección incorrecta o información insuficiente en el orden.

Al tomar posesión de los Productos, el Cliente debe comprobar el estado del embalaje, así como de los Productos, para garantizar su buen estado.

Corresponde al Cliente expresar las reservas y quejas que considere necesarias, o incluso rechazar el paquete, cuando el paquete presente evidentes daños en el momento de la entrega.